個人情報保護方針

 当社は、法務大臣の許可を受けた債権回収会社として、債権管理回収業に関する特別措置法をはじめとする各種法令を遵守することはもとより、正確で丁寧な業務を遂行し、お客さまや社会から安心され信頼される会社を目指します。そのために個人情報を保護することが最も重要な責務の一つと認識し、個人情報保護方針を定めこれを遵守します。
 個人情報保護方針を具現化するために個人情報保護態勢を整備し、IT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、継続的改善に全社を挙げて取り組みます。

  • 1.当社は、個人情報保護に関する法令、各関係法令、各関係省庁の指針、ガイドラインおよび一般社団法人全国サービサー協会の自主ルールを遵守します。
  • 2.当社は、個人情報について、利用目的をできる限り特定し、その利用目的の達成に必要な範囲で取扱いするとともに、その利用目的を超えた取扱いを行わない措置を講じます。
  • 3.当社は、個人情報を適切に管理し、不当なアクセスや個人情報の紛失、滅失またはき損、改ざん、漏洩等に対する予防および是正に関する適切な措置を講じます。
  • 4.当社は、個人情報に関する苦情および相談について、対応窓口を設けて迅速かつ適切に対応するとともに、開示対象個人情報の利用目的および開示、訂正、削除、利用停止等の請求に遅滞なく適切に対応します。
  • 5.当社は、取り巻く環境の変化を踏まえ、個人情報保護態勢を適時・適切に見直し、継続的に改善します。

制定日 2005年11月 1日
改正日 2019年 6月28日
日本債権回収株式会社
代表取締役社長 説田 信夫

お客さまの個人情報に関するお問い合わせ先

日本債権回収株式会社 お客様相談室
〒102-8503 東京都千代田区麹町五丁目2番地1 オリコ本社ビル5階
TEL:03-3222-0328
受付時間 9:30~17:30
※土・日曜日、祝日、年末年始は翌営業日以降の対応とさせていただきます。